Click and Collect : comment le mettre en place pour votre établissement ?
Avec toutes les mesures en vigueur liées à la crise sanitaire actuelle, de nombreux secteurs, comme celui de la restauration ou de la vente, ont du s’adapter. Les méthodes de consommation ont changé, et avec elles le parcours d’achat des clients. Il est ainsi devenu indispensable de mettre en place des solutions innovantes, qui répondent aux nouvelles habitudes de consommation. Le Click and Collect est l’une d’entre elles !
Ce parcours d’achat multicanal novateur mélange les techniques de commerce traditionnelle et la vente en ligne. Le consommateur réserve alors son produit sur un site internet ou une application mobile, avant de le retirer directement dans l’enseigne du magasin. Le paiement peut s’effectuer lors de la réservation ou encore lors du retrait de la commande.
Rapide, gratuite et flexible, cette solution fera le bonheur de vos clients, tout en vous permettant, restaurateurs et commerçants, de maintenir votre activité. Franchissez ainsi le pas du Click and Collect !
Attirez de nouveaux clients en ligne et fidélisez-les dans votre établissement
Le Click and Collect est une solution de vente à emporter. Elle permettra d’attirer dans votre boutique un nouveau public, avec des profils parfois très différents de votre clientèle actuelle. Une fois sur place, ces clients qui n’auraient peut-être jamais mis les pieds dans votre établissement découvriront mieux votre enseigne. Ils seront également tentés de consommer davantage une fois sur place ! Cet échange physique lors du retrait de sa commande est aussi l’occasion parfaite pour vous de les fidéliser. Nous savons que rien n’est plus important que l’humain, et c’est pourquoi nous facilitons les interactions sociales !
Sa mise en place est simple et rapide. Grâce au Click and Collect, vous pourrez dans les meilleurs délais renforcer votre force de vente. Ce nouvel outil est une méthode complémentaire aux moyens digitaux déjà implantés dans votre entreprise. Sa maîtrise ne remplacera pas les techniques de vente traditionnelle ni vos ventes en ligne, mais les valorisera. Vous pourrez prendre facilement en main l’outil, et des spécialistes e-commerce vous accompagneront tout au long de son installation. Du fait de sa simplicité, aucune appétence digitale n’est requise pour devenir un expert de la vente en ligne ! Ainsi, que vous soyez déjà un adepte du web, avec votre propre site internet, ou que vous souhaitiez en créer un pour votre établissement, nous pouvons vous aider. Faites nous confiance pour développer votre stratégie digitale et atteindre vos objectifs de vente !
Votre solution de Click and Collect sur-mesure
Chez Kalitys, nous vous accompagnons dans la mise en place d’une solution de Click and Collect qui répondra vraiment à vos attentes et à celles de vos consommateurs. Nous sommes ainsi à l’écoute de vos besoins et de vos habitudes, afin d’identifier le parcours d’achat correspondant à votre entreprise. Alors n’hésitez pas à échanger avec nos conseillers digitaux. Ils répondront à toutes vos questions et sauront vous recommander un système de vente adapté.
Vous avez des questions sur ce service Click and Collect devenu essentiel aux restaurateurs et commerçants ? Vous hésitez à franchir le pas du digital pour votre établissement ? Votre site actuel n’est pas adapté à la vente en ligne et vous souhaitez le transformer en site e-commerce ? Alors contactez-nous ! Notre équipe sera ravie de répondre à toutes vos demandes de renseignements, de devis ou de prestation. Nous sommes joignable par téléphone au 04 72 68 88 88 ou par mail via notre formulaire de contact ci-dessous :
